世界热文：乳源推出水气报装业务“一窗受理” 为群众提供便捷高效服务体验

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今年以来，乳源行政服务中心综合窗口推出“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的模式，为水气业务报装“一窗受理”“联合通办”提供支撑。　　

据悉，乳源住建管理局结合“百县千镇万村高质量发展工程”关于优化营商环境的改革要求，今年4月，统筹协调乳源瑶泉自来水公司与乳源安顺达管道天然气公司开通线下水气联办专窗，群众在两家公司的任一营业厅都可以办理水气业务。同时积极推动两家公司加强业务技术交流和合作，强化业务集成，由原来只能办理单一业务的窗口变成“综合业务窗口”，按照水气“一件事”集成办理模式，设立水气业务报装“一窗受理”服务窗口。群众可在自来水、天然气任一营业厅申请用水用气报装等业务，申请成功后，无须群众跑腿，由企业代为跑腿办理联办业务，水气公司派出相关人员全程跟进报装情况，联合组织前置性勘察工作，并在规定时间内完成相应的报装工作。截至5月底，已办理十余单联办业务。在瑶泉自来水营业厅领取业务办结回执的张先生面露欣喜：“联办模式确实方便，现在供水、燃气业务能够一起办理，真是为老百姓省了不少事。”　　

乳源推行的“水气业务联合报装”服务进一步简化审批、压缩时限、降低成本，提高群众满意度和业务服务质量，不仅为群众提供更加便捷、高效的服务体验，也是助力企业纾困解难、持续优化营商环境的重要举措。乳源住建管理局相关负责人表示，下一步，住建部门将深入探索便民服务模式，持续推进“水气业务联合报装”服务。　　

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